Nutzungsbedingungen

Stand: 24. April 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der von der Edgeless Systems GmbH („Edgeless Systems“ oder „wir“) über Privatemode.ai angebotenen KI-Dienste (nachfolgend „Dienst“). Mit dem Zugriff auf den Dienst oder seiner Nutzung erkennen Sie diese Bedingungen an und erklären sich damit einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer und Organisationen, die den Dienst nutzen, einschließlich Unternehmen und Privatpersonen.

1.2 Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn Edgeless Systems ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

1.3 Enterprise-Kunden vereinbaren in der Regel individuelle Bedingungen mit Edgeless Systems.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

2.1 Für bestimmte Funktionen des Dienstes ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung sind eine E-Mail-Adresse und weitere erforderliche Angaben anzugeben. Nutzer müssen sicherstellen, dass ihre Angaben korrekt und aktuell sind.

2.2 Nutzer müssen ihr Konto unter Umständen mit einem Drittanbieterdienst verknüpfen. Damit bestätigen sie, dass sie zu einer solchen Verknüpfung berechtigt sind und dass Edgeless Systems die erforderlichen Daten verarbeiten und speichern darf, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes notwendig ist.

2.3 Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und haften für alle Aktivitäten unter ihrem Konto.

2.4 Konten und zugehörige API-Schlüssel dürfen nicht weitergegeben werden. Jeder Schlüssel ist einem bestimmten Konto zugeordnet und darf nur vom berechtigten Nutzer oder der berechtigten Organisation verwendet werden. Die unbefugte Weitergabe oder Verbreitung von API- oder Aktivierungsschlüsseln kann zur Sperrung oder Beendigung des Zugangs führen.

3. Leistungen und Verfügbarkeit

3.1 Wir verpflichten uns, den Dienst mit angemessener Sorgfalt und fachlicher Kompetenz bereitzustellen. Wir garantieren jedoch nicht, dass der Dienst stets verfügbar, ununterbrochen oder fehlerfrei ist.

3.2 Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile davon) jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir sagen nicht zu, den Dienst dauerhaft in seiner aktuellen Form anzubieten.

3.3 Wartungen und Updates können regelmäßig durchgeführt werden und die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen. Soweit möglich, informieren wir die Nutzer vorab über erhebliche Unterbrechungen des Dienstes.

3.4 Zahlenden Kunden bieten wir bei Fehlern oder Störungen innerhalb von 48 Stunden während der Geschäftszeiten (9:00-17:00 Uhr, NRW, Deutschland) Unterstützung. Support-Anfragen richten Sie bitte an support@privatemode.ai.

4. Preise und Abrechnung

Der Dienst bietet zwei Produkttypen:

4.1 Chat

• Als kostenlose Testversion mit eingeschränktem Zugang verfügbar.
• 25 € pro Seat und Monat für vollen Zugang.
• Erfordert die Privatemode Chat-App, die auf der Website des Dienstes heruntergeladen werden kann.

4.2 API

• Als kostenlose Testversion mit eingeschränkter Nutzung verfügbar.
• Abrechnung nach monatlichem Token-Verbrauch.
• Erfordert den Privatemode Encryption Proxy, der auf der Website des Dienstes heruntergeladen werden kann.

4.3 Für beide Produkttypen und ihre Varianten gelten spezifische Rate-Limits. Diese sind auf der Website des Dienstes angegeben.

4.4 Zahlungen werden monatlich entsprechend dem gewählten Tarif abgewickelt. Die Abrechnung beginnt mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Tarifs. Bei ausbleibender Zahlung kann der Zugang gesperrt oder beendet werden.

5. Nutzungsrichtlinie

Mit der Nutzung des Dienstes verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• Illegale, schädliche oder missbräuchliche Aktivitäten.
• Manipulation, Störung oder Ausnutzung des KI-Systems.
• Verbreitung schädlicher, anstößiger oder irreführender Inhalte.
• Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, Datenschutz- oder Vertraulichkeitsrechten.
• Spamming, Belästigung oder betrügerisches Verhalten.

Bei Verstößen kann der Zugang sofort gesperrt oder beendet werden.

6. Datenschutz und Vertraulichkeit

6.1 Der Dienst ist darauf ausgelegt, sensible Daten sicher und datenschutzgerecht zu verarbeiten. Dazu setzt er fortschrittliche Sicherheitsmechanismen auf Basis von Confidential Computing ein, um Daten während der Verarbeitung zu schützen, und verwendet branchenübliche Verschlüsselung und Protokolle, um Daten bei der Speicherung und Übertragung zu schützen. Der Dienst ist so konzipiert, dass selbst Mitarbeiter von Edgeless Systems nicht auf die mit dem Dienst geteilten Daten zugreifen können. Darüber hinaus ist der Dienst so gestaltet, dass kein Dritter auf die Daten zugreifen kann, etwa der Cloud-Anbieter (CSP), der den Dienst betreibt.

6.2 Trotz der eingesetzten fortschrittlichen Sicherheitsmechanismen können wir die Vertraulichkeit der Daten naturgemäß nicht unter allen Umständen garantieren.

6.3 Der Dienst sieht keine besonderen Vorkehrungen zum Schutz von Metadaten wie Nutzerkennungen oder Nutzungsmengen vor. Auf diese Metadaten können bei Bedarf autorisierte Mitarbeiter von Edgeless Systems zugreifen. Der Zugriff auf Metadaten unterliegt üblichen Zugriffskontrollmechanismen.

6.4 Nutzer sind dafür verantwortlich, dass alle im Dienst geteilten Daten den Datensicherheitsrichtlinien ihrer Organisation und den geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Edgeless Systems haftet nicht für Folgen, die aus einer unsachgemäßen Datenweitergabe durch Nutzer entstehen.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Der Dienst und die ihm zugrunde liegende Technologie sind Eigentum von Edgeless Systems. Nutzern wird ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes nach Maßgabe dieser Bedingungen eingeräumt.

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen, soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben. Für Verluste durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs sind wir nicht verantwortlich.

8.2 Sofern wir mit fachlicher Sorgfalt gehandelt haben, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, es sei denn, diese resultieren aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen und waren bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehbar.

8.3 Diese Bedingungen sollen keine gesetzlichen Rechte ausschließen oder einschränken, die Nutzern nach geltendem Recht zustehen.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

9.1 Verträge über die kostenpflichtige Nutzung kommen mit dem Abschluss eines Abonnements zustande. Das Abonnement verlängert sich monatlich, sofern es nicht vor dem nächsten Abrechnungstermin gekündigt wird.

9.2 Nutzer können ihr Abonnement jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.

9.3 Edgeless Systems behält sich das Recht vor, den Zugang bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder bei Zahlungsverzug zu sperren oder zu beenden.

10. Änderungen der Bedingungen

10.1 Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir vorab. Die weitere Nutzung des Dienstes nach einer mitgeteilten Änderung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bochum, Deutschland.